iWant - Apple Premium Partner - Praha 9 Letňany-Praha 18

MobilTon.cz

iWant - Apple Premium Partner - Praha 9 Letňany-Praha 18

iWant - Apple Premium Partner - Praha 9 Letňany-Praha 18

Publikováno dne: - Zobrazení: 3 769 - Sdílet
Tisknutelná verze - Verze PDF
Komentáře: 79 - udělat klikněte zde pro zobrazení nebo přidání komentáře
Hlasy: 401 - Hodnocení: 4.2

Opravna mobilních telefonů iWant - Apple Premium Partner v Praze 9 Letňany

Opravna mobilních telefonů iWant, známá jako Apple Premium Partner, nabízí široké spektrum opravárenských služeb pro zařízení Apple a další elektroniku. Ačkoliv by se mohlo zdát, že tato prodejna poskytuje kvalitní servis, mnozí zákazníci mají s jejich službami více než smíšené zkušenosti.

Bezbariérový vstup a dostupnost

Prodejna iWant v Praze 9 Letňany zajišťuje bezbariérový vstup a bezbariérové parkování, což je důležité pro všechny zákazníky. I přesto však existují obavy ohledně dostupnosti personálu a kvality poskytovaných služeb.

Problémy se zákaznickým servisem

Zákazníci často sdílí zkušenosti o neprofesionalitě a nedostatečné ochotě zaměstnanců. Například, při pokusu o zakoupení Apple Watch byli mnozí svědky nepozorného chování personálu, který se prioritně věnoval jiným úkolům místo aktivního pomoci zákazníkům.

Další častou stížností jsou problémy s reklamacemi. Zákazníci se setkali s případy, kdy jim bylo zařízení vráceno, přičemž závada nebyla odstraněna, nebo kdy došlo k dlouhému čekání na diagnostiku a opravu.

Platby a možnosti financování

iWant přijímá různé platební metody včetně kreditních a debetních karet, stejně jako NFC platby pro rychlé transakce. Nicméně, někteří zákazníci zažili zmatek ohledně procesu vrácení zboží, kdy bylo nárokováno poplatek za neaktivaci služby vrácení.

Recyklace elektroniky

V rámci ekologického přístupu iWant informuje o možnosti recyklace starých zařízení, což je krok vpřed směrem k udržitelnosti. Bohužel, reakce zákazníků na tento proces nejsou vždy pozitivní a mnozí vyjadřují frustraci nad nedostatečnou informovaností a podporou z hlediska recyklace zařízení.

Nabídky a služby

Opravna iWant se pyšní různými nabídkami, avšak zákazníci si často stěžují na nedostatečné zásoby a nemožnost získat produkty, které byly inzerovány online. Taktéž někteří zákazníci kritizují cenu příslušenství, které považují za předražené.

Závěr

Celkově lze říct, že iWant v Praze 9 Letňany má potenciál poskytovat kvalitní opravárenské služby, avšak zkušenosti zákazníků ukazují na potřebu zlepšení v oblasti zákaznického servisu a komunikace. Pokud plánujete návštěvu, mějte na paměti možné výzvy a připravte se na prodejnou, kde může docházet k nedorozuměním nebo zpožděním ve vyřízení vašich požadavků.

Jsme umístěni v

Kontaktní linka tohoto Opravna mobilních telefonů je +420222261491

A pokud chcete poslat WhatsApp, můžete to udělat na +420222261491

mapa iWant - Apple Premium Partner Opravna mobilních telefonů, Prodejna příslušenství k mobilním telefonům, Prodej mobilních telefonů, Opravy počítačů, Prodej elektroniky v Praha 9 Letňany-Praha 18

Naše veřejné hodiny jsou:

Den Otevírací doba
Pondělí
Úterý
Středa
Čtvrtek
Pátek
Sobota
Neděle (Dnes) ✸

Webová stránka je

Pokud potřebujete přizpůsobit jakýkoli prvek, který/é považujete za neúplný vztahující se k této webové stránce, prosíme Vás, abyste nám doručili zprávu, a to upravíme rychle. Děkujeme předem děkujeme za spolupráci.

Obrázky

Videa:
https://www.tiktok.com/@phonexpert_praha/video/7444857719149972758
Odkázat tento obsah:
Komentáře:

Zobrazeno od 1 do 20 z 79 přijatý(é) komentář(e).

Michaela Kadlec (17.05.25 12:15):
Dobrý den, s IWant Letňany jsem byla velice spokojená. Petr Kubart, který se mě ujal, byl velice hodný, šikovný a trpělivý s mým výběrem. Poradil mi a doporučil. Věnoval se mi celou dobu, kdy jsem si vybírala nákup. Pana Kubarta bych ohodnotila 100/10. Velice se mi líbil jeho přístup ke mně.
Vlasta Kohout (17.05.25 10:46):
Maximální spokojenost, výrobek i služby. Příjemný personál. A lepení skla na jedničku :) (bez bublinek)
Růžena Švec (17.05.25 8:20):
Dala jsem notebook do servisu, s tím, že do druhého dne to bude opravené. Zatím týden nezvedají telefon na žádné z jejich linek. Takový přístup jsem nikde nezažila.
Božena Černý (17.05.25 6:29):
Skvělá služba, profesionální přístup a ochotný personál. Určitě se znovu vrátíme!
Slávka Fiala (16.05.25 0:47):
Slečna byla velmi milá, pečlivá a trpělivá. Takových obsluhujících by bylo potřeba i na jiných pobočkách s jiným sortimentem.
Libor Kubíčková (15.05.25 1:25):
Ukázkový servis iPhone. Po příchodu se na nás okamžitě obrátil personál a nasměroval nás k technikovi. Technik rychle provedl analýzu telefonu a zpracoval servisní protokol. Navzdory tomu, že zařízení bylo od operátora, neztratil jsem roční záruku, jak se mi stalo u konkurenčního iStylu. Technik mi poskytl odhad, kdy bude telefon opraven. Byl velmi ochotný a milý. Jako vratnou zálohu mi nabídli půjčovní telefon, a mohl jsem si vybrat mezi telefony různých úrovní od iPhone 6S po iPhone XS. Oproti iStylu byl personál starostlivý a ochotný, neměl jste pocit, že vám něco vnucují, a snažili se maximálně pomoci, což se jim podařilo. Servisní protokol byl vyřízen velmi rychle. Náhradní zařízení bylo dodáno s nabíječkou a pouzdrem. Záruční servis zde zvládají na jedničku a byl jsem velice spokojen se servisem. Oproti konkurenčnímu iStylu se neprezentují jako ti nejlepší, ale jsou to oni skutečně nejlepší, obsluha je ochotná a rozhodně doporučuji navštívit tento servis místo iStylu, tady udělají vše lépe a budete odcházet s dobrým pocitem, na rozdíl od iStylu.
Marcel Kubíčková (14.05.25 17:55):
Velice si ceníme příjemného a ochotného přístupu paní Kristiny, která mi ochotně nabídla nalepení nového skla na iPhone, což provedla bravurně a profesionálně:-)
Milada Pospíšil (13.05.25 19:33):
Skvělý obchod, velice příjemný personál.. doporučuji všem navštívit
Bohumil Kubát (13.05.25 15:17):
Pánové v iWant v Letňanech byli dnes velmi příjemní a milí. S klukama si tykáme a jednání bylo opravdu férové a seriózní. Pomohli mi s novým SE, všechno zapojili a na všechny otázky odpověděli. Nechápu, proč má tento obchod pouze 3,8 hvězdičky. Kdo je tak negativní, že nepochopil příležitost demokracie a kapitalismu a svoji frustraci vyjadřuje na hvězdičkách? iWant není zodpovědný za váš zkažený život, to jste vy sami :)
Jakub Kubíková (13.05.25 14:13):
Dobrý den, byl jsem v obchodě v Letňanech koupit dceři dárek k Vánocům a musím tu obsluhu maximálně pochválit. Lepší servis si už ani nedovedu představit. Vždy se sem budu vracet, protože jsem zde nejšťastnější zákazník. Obzvláště chci pochválit pana Tomáše N. Ještě jednou děkuji moc.
Jana Holub (13.05.25 7:27):
Velká spokojenost, slečna, která mě obsluhovala, byla velmi příjemná a šikovná.
Iva Kratochvíl (12.05.25 4:54):
Velká spokojenost s paní Jankou. Velmi vstřícná a trpělivá. Ještě jednou moc děkuji. Ž.
Milena Procházka (11.05.25 18:30):
Velmi milý prodavač s modrýma očima 🥰 sluchátka fungují naprosto perfektně ...
Kryštof Marek (10.05.25 18:19):
Díky moc za tu super reakci. Tuhle prodejnu můžu jen doporučit! Zaměstnanci byli profíci a moc milí, poskytli mi skvělou službu. Opravdu mi vyšli vstříc ve všem.
Michaela Bartoš (07.05.25 16:23):
Milý a ochotný prodejce M.P., který je opravdovým odborníkem ve svém oboru. Děkuji mnohokrát, rozhodně budu doporučovat tuto prodejnu a rád se k nim znovu vrátím. Díky!
Adéla Šulc (07.05.25 8:40):
VÝBORNÝ PŘÍSTUP✨ mohu doporučit, poradí velmi rychle, srozumitelně. Hlavně děkuji panu prodejci Lukášovi, který se o nás postaral.
Aleš Kadlec (06.05.25 16:21):
Píšu tento komentář jenom proto, že jsem se normálně bál přinést telefon do prodejny podle toho, co zde čtu 🤣 Vše v pořádku, komunikativní lidé s opravdovým zájmem řešit váš problém, hlavně pan technik s 100% ochotou a vstřícností. Doufám, že si iWant váží takových lidí.. Během týdne, i přes veškeré komplikace, bych měl mít zprovozněný iPhone 13 mini.. Prodejnu rozhodně doporučuji. 😊
Lucie Bláha (05.05.25 10:10):
Děkuji za ten úžasný, profesionální přístup, bez čekání, ochotu a skvělou komunikaci. Určitě doporučuji 100%.
Tereza Kratochvíl (03.05.25 11:14):
Prodejce Chrastil Dominik je na jedničku s hvězdičkou! Pomohl, poradil a nenutil, značka ideální.
Bohumila Mach (03.05.25 5:52):
Doporučuji prodejnu iWant speciální stůl pro společnost iPhone Apple a další produkty společnosti Apple.

Další komentáře:

Přidat komentář
Bezpečnostní kód
(Pokud nerozumíte znakům na obrázku, obnovte stránku)
Poznámka: Váš e-mail nikdy nebude na tomto webu zveřejněn.
Pomozte nám udržet tento web bez urážek nebo obtěžujících komentářů.