iWant - Apple Premium Partner - Praha 9 Letňany-Praha 18

MobilTon.cz

iWant - Apple Premium Partner - Praha 9 Letňany-Praha 18

Publikováno dne: - Zobrazení: 3 645 - Sdílet
Tisknutelná verze - Verze PDF
Komentáře: 23 - udělat klikněte zde pro zobrazení nebo přidání komentáře
Hlasy: 401 - Hodnocení: 4.2

Opravna mobilních telefonů iWant - Apple Premium Partner v Praze 9 Letňany

Opravna mobilních telefonů iWant, známá jako Apple Premium Partner, nabízí široké spektrum opravárenských služeb pro zařízení Apple a další elektroniku. Ačkoliv by se mohlo zdát, že tato prodejna poskytuje kvalitní servis, mnozí zákazníci mají s jejich službami více než smíšené zkušenosti.

Bezbariérový vstup a dostupnost

Prodejna iWant v Praze 9 Letňany zajišťuje bezbariérový vstup a bezbariérové parkování, což je důležité pro všechny zákazníky. I přesto však existují obavy ohledně dostupnosti personálu a kvality poskytovaných služeb.

Problémy se zákaznickým servisem

Zákazníci často sdílí zkušenosti o neprofesionalitě a nedostatečné ochotě zaměstnanců. Například, při pokusu o zakoupení Apple Watch byli mnozí svědky nepozorného chování personálu, který se prioritně věnoval jiným úkolům místo aktivního pomoci zákazníkům.

Další častou stížností jsou problémy s reklamacemi. Zákazníci se setkali s případy, kdy jim bylo zařízení vráceno, přičemž závada nebyla odstraněna, nebo kdy došlo k dlouhému čekání na diagnostiku a opravu.

Platby a možnosti financování

iWant přijímá různé platební metody včetně kreditních a debetních karet, stejně jako NFC platby pro rychlé transakce. Nicméně, někteří zákazníci zažili zmatek ohledně procesu vrácení zboží, kdy bylo nárokováno poplatek za neaktivaci služby vrácení.

Recyklace elektroniky

V rámci ekologického přístupu iWant informuje o možnosti recyklace starých zařízení, což je krok vpřed směrem k udržitelnosti. Bohužel, reakce zákazníků na tento proces nejsou vždy pozitivní a mnozí vyjadřují frustraci nad nedostatečnou informovaností a podporou z hlediska recyklace zařízení.

Nabídky a služby

Opravna iWant se pyšní různými nabídkami, avšak zákazníci si často stěžují na nedostatečné zásoby a nemožnost získat produkty, které byly inzerovány online. Taktéž někteří zákazníci kritizují cenu příslušenství, které považují za předražené.

Závěr

Celkově lze říct, že iWant v Praze 9 Letňany má potenciál poskytovat kvalitní opravárenské služby, avšak zkušenosti zákazníků ukazují na potřebu zlepšení v oblasti zákaznického servisu a komunikace. Pokud plánujete návštěvu, mějte na paměti možné výzvy a připravte se na prodejnou, kde může docházet k nedorozuměním nebo zpožděním ve vyřízení vašich požadavků.

Jsme umístěni v

Kontaktní linka tohoto Opravna mobilních telefonů je +420222261491

A pokud chcete poslat WhatsApp, můžete to udělat na +420222261491

Naše veřejné hodiny jsou:

Den Otevírací doba
Pondělí
Úterý
Středa
Čtvrtek
Pátek
Sobota
Neděle

Webová stránka je

Pokud potřebujete přizpůsobit jakýkoli prvek, který/é považujete za neúplný vztahující se k této webové stránce, prosíme Vás, abyste nám doručili zprávu, a to upravíme rychle. Děkujeme předem děkujeme za spolupráci.

Obrázky

Videa:
Komentáře:

Zobrazeno od 1 do 20 z 23 přijatý(é) komentář(e).

Lukáš Král (03.04.25 3:43):
Na to, že si hrají na partnera Apple nemají vystavené všechny barvy prodávaných telefonů.
Viktorie Šmíd (02.04.25 13:40):
Technik příjemný a ochotný pomoct. Šikovný chlapík, ví co dělá.
Ladislav Kolář (02.04.25 1:34):
Servis odmítá přijmout zodpovědnost za svou práci a jakékoli škody na zařízení. Po výměně baterie u iPhonu přestal fungovat čip pro Apple Pay a servis odmítá tuto novou závadu napravit. Z tohoto hlediska je zbytečné chodit do "autorizovaného" servisu!
Anna Holub (31.03.25 0:59):
To je naprosto tragédie a absolutní neprofesionalita tohoto prodejce. A k tomu všemu arogance personálu. Doporučuji udělat veliký oblouk kolem tohoto obchodu!
Marie Dvořák (30.03.25 6:05):
Pánové Dominik U. a Lukáš G. jsou úplně v pořádku. Oba dva jsou velmi profesionální, ochotní a přátelští. Mají dokonalý přehled o tom, co dělají, i o produktech v obchodě. Díky nim se mi dokonce tak nepříjemná věc jako je oprava telefonu (výměnou, ve střídavém čase s půjčeným telefonem) stala snesitelnější. Pevně věřím, že už žádné další opravy nebudou nutné, ale pokud ano, jsem připravena je řešit přesně s nimi!
Kateřina Procházka (29.03.25 16:45):
Doporučuji příjemný personál a velmi ochotný. 👍😉 …
Soňa Kolman (29.03.25 0:34):
Maximální spokojenost s přístupem a pomocí! Martin Polák je skvělý odborník a velmi ochotný.
Ivo Černý (28.03.25 17:19):
To bylo hezké, jen ten přístup byl trochu zvláštní. Prodavač (v roušce) si vzal mobil k vyčištění, aniž by udělal jakýkoliv záznam o převzetí, číslech nebo cokoli jiném, a řekl nám, abychom se vrátili asi za 15 minut. Zaplatili jsme 349 Kč a odešli. Jestli je to běžná praxe, to netuším, ale raději se nebudu zabývat možnostmi, každý si ať to posoudí sám.
Milan Kubíková (27.03.25 2:59):
Skvělá zkušenost s opravou u iPhone 15 Pro. To, co se u konkurence neprojevilo během týdne, zde okamžitě - velké plus možnost schůzky přímo s technikem, kterému je možno demonstrovat závadu.

Oprava hotova během 3 hodin. Personál přátelský - vše v pořádku.
Roman Kubík (26.03.25 8:29):
Velmi ochotný pán prodavač Lukáš. Poradil mi, co jsem potřebovala, byl velmi milý.
Ivana Veselý (25.03.25 23:57):
Příjemný a profesionální přístup. Skvělá společnost!
Magdaléna Horák (23.03.25 5:36):
Jsem nadmíru spokojená s jejich přístupem, jsou opravdu ochotní a vše mi trpělivě vysvětlili. Dokonalé.
Milena Kohout (22.03.25 22:52):
Prodávající (Jakub Reiser) byl při mé reklamaci moc milý, ochotný a komunikativní! Za mě velké plus! :)
Vlasta Pospíšil (22.03.25 12:13):
Domluva servisu na výbornou. Oprava provedena k maximální spokojenosti. Děkuji.
Denisa Kubíková (22.03.25 3:01):
Dobrý den,
dnes jsem byl zákazníkem společnosti iWant - Apple OC Letňany. Rád bych poděkoval panu Martinu Polákovi za jeho ochotu a velmi pozitivní přístup k řešení mého problému s novým iPadem. Jeho trpělivost a snaha najít řešení byly skvělé a nakonec jsem byl velmi spokojený. Děkuji panu Polákovi a rozhodně doporučuji tuto prodejnu dalším zákazníkům.
Šimon Škorpil (22.03.25 2:40):
Rychlost zpracování objednávky, přístup pán na prodejně naprosto vynikající. Určitě nákup zde mohu jen doporučit :)
Adam Kříž (21.03.25 22:15):
Příjemná a ochotná obsluha, nákup notebooku objednaného přes internet proběhl v pohodě.
Michal Kolman (21.03.25 0:15):
Absolutně doporučuji.
Potřeboval jsem přehrát můj iPhone 12 z iOS 16 Developer Beta na iOS 15.5 kvůli přehřívání a rychlému vybíjení zařízení a v obchodě to měli hotové během 15 minut + byli opravdu milí, zejména pan Dominik Ch.
Velice doporučuji 🤍
Libor Kubík (20.03.25 21:06):
Jsem tu vždy spokojena, dnes po výměně baterie v iPhonu také. Mohu jen doporučit.
Eva Kuka (20.03.25 12:38):
Jsem nadšený. Včera mi velmi pomohla řešení problémů s iPhonem velmi milá a ochotná slečna Janka. Dlouho jsem se nesetkal s tak příjemným chováním. Ještě jednou mnohokrát děkuji!

Další komentáře:

Přidat komentář
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Pokud nerozumíte znakům na obrázku, obnovte stránku)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Poznámka: Váš e-mail nikdy nebude na tomto webu zveřejněn.
Pomozte nám udržet tento web bez urážek nebo obtěžujících komentářů.